Recepcionista de citas - Agencia Automotriz
FUNCIONES:
- Realizar seguimiento a las ordenes de servicio/garantia de los vehiculos que ingresen a la agencia
- Generar citas de servicio de acuerdo a agenda de los Asesores de Servicio
- Mantener actualizada la base de datos de los clientes para asegurar su correcto contacto.
- Confirmar citas
- Realizar encuestas de satisfaccion de atencion al cliente
- Realizar llamadas cuando los vehiculos hayan finalizado,
- Ser pieza clave en la planeacion, flujo de taller y asignacion de trabajos impactando en la productividad y eficiencia de la operacion.
OFRECEMOS:
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Oportunidad de Crecimiento
- Atractivos beneficios
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
Servicio al cliente
Atención al cliente
Recepción de llamadas
Seguimiento
Base de datos
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre Grupo DC
Somos un importante Grupo principalmente automotriz con actividad económica en la Península de Yucatán y sus principales ciudades, distribuido de la siguiente manera:
Honda (Mérida, Cancún, Playa del Carmen, Campeche y Ciudad del Carmen)
MG (Mérida, Cancún, Playa del Carmen y en Chetumal)
Kia (Mérida, Cancún, Campeche y en Chetumal)
GAC Motor (Cancún, en Mérida y Campeche)
