Asesor de servicio - Agencia automotriz Cancun

FUNCIONES:

• Brindar asesoría y atención a los clientes del área de Servicio de la agencia.
• Programar citas con los clientes que requieran ingresar su vehículo al taller.
• Realizar las órdenes de servicio y/o de reparación, así como brindar una estimación de costos y tiempos de solución.
• Atender y dar seguimiento a todas aquellas quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio.
• Supervisar el adecuado servicio y/o reparación vehicular, para generar satisfacción al cliente.
• Asistir a cursos de capacitación brindados por la Planta Automotriz (fabricante).

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente
• Licencia de conducir vigente
• Conocimientos de refacciones, automotriz, etc, (preferente)
• Disponibilidad de horario
• Recien egresado de comunicación, mercadotecnia o a fin.

OFRECEMOS:

• Seguro de vida
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa