Asesor de servicio - Agencia automotriz Cancun

REQUISITOS:

• -Experiencia en atención al cliente.
• -Conocimientos de refacciones, automotriz, garantías, etc, (preferente).
• -Disponibilidad de horario.
• Pericia en manejar vehículos estándar.
• LICENCIA de conducir vigente.

FUNCIONES:

• -Brindar asesoría y atención a los clientes del área de Servicio de la agencia
• Programar citas con los clientes que requieran ingresar su vehículo al taller.
• Realizar las órdenes de servicio y/o de reparación, así como brindar una estimación de costos y tiempos de solución.
• Atender y dar seguimiento a todas aquellas quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio.
• Supervisar el adecuado servicio y/o reparación vehicular, para generar satisfacción al cliente.
• Asistir a cursos de capacitación brindados por la Planta Automotriz (fabricante).

OFRECEMOS:

• -Seguro de vida.
• -Prestaciones de ley.
• -Vales de despensa.