Customer Service - Giro Automotriz
FUNCIONES.
- Cumplimiento de objetivos de citas agendadas y cumplidas (canal digital).
- Prospección, administración y seguimiento a leads que conforman la base de datos.
- Filtrado de clientes digitales y asesoramiento de unidades
- Participación en capacitación de planta y de agencia en las modalidades que indiquen cada una de ellas.
- Conocimiento y estudio de los productos de la marca.
- Utilización de procesos del Programa de Prospección Kia, con la aplicación de diálogos y herramientas para la correcta atención al cliente.
BENEFICIOS.
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Capacitación constante
- Ambiente dinámico
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
Atención al cliente
Facilidad de palabra
Uso de medios digitales
Trabajo en equipo
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre Grupo DC
Somos un importante Grupo principalmente automotriz con actividad económica en la Península de Yucatán y sus principales ciudades, distribuido de la siguiente manera:
Honda (Mérida, Cancún, Playa del Carmen, Campeche y Ciudad del Carmen)
MG (Mérida, Cancún, Playa del Carmen y en Chetumal)
Kia (Mérida, Cancún, Campeche y en Chetumal)
GAC Motor (Cancún, en Mérida y Campeche)